Caro Cliente
Grazie per aver scelto iNebula  Srl, società italiana, con sede legale in Via L. Braille, 15 – 48124 Ravenna (RA), P.IVA 02453340396.

Condizioni Generali di Vendita Diretta ai Consumatori (Applicate a tutte le vendite che avvengono tramite internet o telefono)

Grazie per aver scelto INebula . I presenti termini e condizioni generali di vendita diretta ai consumatori, (qui di seguito le “Condizioni“), regolano l’acquisto dei Prodotti e dei servizi che avviene direttamente tra INebula  e la persona fisica che acquisti o si impegni ad acquistare da INebula  Prodotti e/o Servizi per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (qui di seguito il Cliente“) attraverso il negozio online di INebula www.vidiolight.com. INebula  non accetta nessuna responsabilità per qualunque perdita o danno verificatosi in relazione a qualsiasi attività imprenditoriale, commercio o professione condotta dal Cliente o da ogni altra persona usando il Prodotto/servizio acquistato ai sensi iNebula e seguenti Condizioni.

1. Definizioni

“Conferma d’Ordine” significa l’accettazione scritta dell’ordine del Cliente da parte di INebula ;
“Descrizione”
 significa i Prodotti e/o Servizi offerti da INebula  come descritti sul sito internet www.vidiolight.com
“Prodotti” significa i Prodotti elencati sul sito www.vidiolight.com  che INebula  accetti di vendere al Cliente in conformità alle presenti Condizioni;
“Proprietà Intellettuale” significa ogni brevetto, marchio registrato o non registrato, marchio di servizio registrato e non registrato, diritti su database, disegni e applicazioni registrate e non registrate per quanto sopra elencato, copyright, know‐how, ditta, nomi di dominio, diritti morali e ogni altro simile diritto protetto in ogni paese;
“Prodotti di Terzi” significa qualunque Prodotto e/o Servizio che non sia a marchio INebula ;
“Servizi” significa i servizi e i software elencati sul sito internet www.vidiolight.com che INebula  accetti di vendere al Cliente in conformità alle presenti Condizioni;
“Software di INebula ” significa i software di proprietà di INebula  e forniti al Cliente da INebula  in conformità alle presenti Condizioni e a cui si applicano i termini di licenza del software;
“Software di Terzi” significa i software che non sono di proprietà di INebula  e che vengono forniti da INebula  al Cliente in conformità alle presenti Condizioni e ai termini di licenza del software.
I diritti del Cliente contenuti nelle presenti Condizioni sono supplementari rispetto a tutti i diritti e i rimedi concessi dalle norme poste a protezione dei consumatori applicabili.

2. Ambito di applicazione

1. Le presenti Condizioni si applicano a tutti i contratti per la vendita di Prodotti e/o la fornitura di Servizi da parte di INebula  ai Clienti, come definiti sopra.
2. Le presenti Condizioni escludono l’applicazione di altre condizioni, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto con INebula .
3. Tutti gli ordini di Prodotti e/o Servizi saranno considerati come offerte di acquisto di tali Prodotti e/o Servizi da parte del Cliente regolate dalle presenti Condizioni.
4. INebula  accetterà l’offerta di acquisto del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni emettendo al Cliente una Conferma d’Ordine. Il Cliente dovrà controllare la Conferma d’Ordine e contattare tempestivamente INebula  qualora rilevi errori o difformità rispetto all’offerta di acquisto. In caso contrario INebula  produrrà e consegnerà il Prodotto al Cliente sulla base della Conferma d’Ordine, che pertanto sarà vincolante.

3. Preventivi/Modifiche

1. I preventivi di INebula  sono validi solo se per iscritto e per un periodo di 10 giorni di calendario dalla data del preventivo, salvo quanto diversamente indicato nel preventivo stesso.
2. Poiché la politica di INebula  prevede il costante miglioramento di Prodotti e Servizi e poiché il Cliente ha facoltà di acquistare Prodotti di Terzi, INebula  si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei Prodotti e dei Servizi indicate nella Conferma d’Ordine, garantendo comunque un livello di funzionalità e prestazione almeno equivalente. In ogni caso, le modifiche non saranno efficaci senza l’accettazione scritta del Cliente.

4. Prezzo e pagamento

Il prezzo che dovrà essere corrisposto dal Cliente sarà indicato nella Conferma d’Ordine e sulla fattura di INebula . INebula  richiede che il pagamento dell’intero prezzo venga eseguito prima della consegna/esecuzione del contratto a mezzo carta di credito/paypal. INebula  sospenderà la consegna/esecuzione del contratto fino al ricevimento dell’intero prezzo. Tutti i prezzi illustrati al momento della conferma del pagamento includono l’IVA.

Per gli acquisti effettuati dall’estero le spese doganali, laddove previste, sono a carico dell’acquirente.

5.Consegna

1. La data di consegna specificata nella Conferma d’Ordine deve intendersi come indicativa. Il luogo di consegna è quello indicato nella Conferma d’Ordine. In caso di mancata consegna da parte di INebula  ‐ dovuta all’indisponibilità del Prodotto o Servizio ‐ entro 30 giorni di calendario a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine, INebula  informerà per iscritto il Cliente e provvederà al rimborso di quanto già eventualmente pagato dal Cliente, a meno che quest’ultimo non accetti per iscritto di ricevere la consegna in data successiva al detto termine di 30 giorni di calendario.
2. Mancanze, errori o danneggiamenti concernenti gli imballaggi dei Prodotti dovranno essere segnalati sulla bolla di accompagnamento prima della sottoscrizione della stessa e comunicati prontamente a INebula  per iscritto.

6. Proprietà e rischio

1. La proprietà dei Prodotti si trasferisce in capo al Cliente solo con il pagamento integrale del prezzo. In caso di violazione delle presenti Condizioni da parte Cliente, INebula  potrà rientrare in possesso dei Prodotti in qualsiasi momento prima che la proprietà degli stessi si trasferisca in capo al Cliente. La presente disposizione non si applica alla Proprietà Intellettuale.
2. Il rischio sui Prodotti passa al Cliente o ai suoi rappresentanti al momento della consegna.

7. Accettazione e diritto di recesso

1. I Clienti potranno esercitare il diritto di recesso dal contratto con INebula  entro 14 (quattordici) giorni lavorativi (tutti igiorni ad eccezione dei sabati, delle domeniche e delle festività nazionali) dal giorno dell’esecuzione del contratto da parte di INebula , mediante comunicazione a INebula  da effettuarsi a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento. La suddetta comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La comunicazione suddetta dovrà includere l’indirizzo del Cliente, il CAP, il numero di telefono fisso, il numero di telefono mobile, l’indirizzo e‐mail e il numero di fax, ove possibile.

2. I Prodotti dovranno essere restituiti a rischio del Cliente in buone condizioni e nel loro imballaggio originale. INebula  rimborserà il prezzo (incluse le spese di consegna) entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di cui al punto 1, detraendo i costi di indennità per danni al Prodotto nonché il ragionevole risarcimento per danni a o perdite di Prodotti causati da atti od omissioni del Cliente.

3. In tutti i casi di restituzione dei Prodotti come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso, INebula  provvederà al ritiro degli stessi presso l’indirizzo del Cliente, attraverso i propri corrieri entro un periodo di tempo ragionevole, comunque non inferiore a 10 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di cui al punto 1. Prima del ritiro, INebula  contatterà il Cliente, direttamente o attraverso i propri corrieri, in modo da convenire sulle tempistiche e sulle modalità pratiche del ritiro. Nel periodo intercorrente tra la comunicazione di esercizio del diritto di recesso e il ritiro del Prodotto, il Cliente dovrà custodire il Prodotto con la dovuta diligenza. Le spese dirette relative al ritiro del Prodotto rimarranno a carico del Cliente.

8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

1. I PRODOTTI ACQUISTATI DAL CLIENTE SONO COPERTI, AI SENSI DEGLI ARTT. 128 E SS. DEL D.LGS. N. 206/2005 (“CODICE DEL CONSUMO”), DALLA GARANZIA LEGALE, CHE COPRE I DIFETTI DI CONFORMITÀ DEI BENI PER UN PERIODO MASSIMO DI 24 MESI.

2. VI È UN DIFETTO DI CONFORMITÀ QUANDO I PRODOTTI ACQUISTATI, SEMPRE ENTRO IL PERIODO MASSIMO DI 24 MESI DALLA DATA DELLA CONSEGNA:
– NON SONO IDONEI ALL’USO AL QUALE SERVONO ABITUALMENTE BENI DELLO STESSO TIPO;
– NON SONO CONFORMI ALLA DESCRIZIONE FATTA DAL VENDITORE;
– NON POSSIEDONO LE QUALITÀ DEI BENI CHE IL VENDITORE HA PRESENTATO AL CLIENTE COME CAMPIONE O MODELLO;
– NON POSSIEDONO LE QUALITÀ O NON GARANTISCONO LE PRESTAZIONI ABITUALI DI UN BENE DELLO STESSO TIPO CHE IL CLIENTE PUÒ RAGIONEVOLMENTE ASPETTARSI, TENUTO CONTO DELLA NATURA DEL BENE E/O DELLA PUBBLICITÀ O DELL’ETICHETTATURA DI QUEL BENE;
– NON SONO IDONEI ALL’USO PARTICOLARE VOLUTO DAL CLIENTE E DICHIARATO DAL VENDITORE.

3. IN CASO DI DIFETTO DI CONFORMITÀ, IL CLIENTE HA DIRITTO:
– IN VIA PRIMARIA, ALLA RIPARAZIONE O ALLA SOSTITUZIONE, A SUA SCELTA, SENZA SPESE, A MENO CHE IL RIMEDIO RICHIESTO SIA IMPOSSIBILE O ECCESSIVAMENTE ONEROSO RISPETTO ALL’ALTRO;
– IN VIA SUBORDINATA, ALLA RIDUZIONE DEL PREZZO O ALLA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO, A SUA SCELTA. NEL DETERMINARE L’IMPORTO DELLA RIDUZIONE O LA SOMMA DA RESTITUIRE SI TIENE CONTO DELL’USO DEL BENE. LE RIPARAZIONI O LE SOSTITUZIONI SARANNO EFFETTUATE ENTRO UN CONGRUO TERMINE DALLA RICHIESTA DEL CLIENTE.

4. ENTRO 2 MESI DALLA SCOPERTA DI UN VIZIO DI UN PRODOTTO COPERTO DALLA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E, IN OGNI CASO, NON OLTRE 26 MESI DAL RICEVIMENTO DEL PRODOTTO, IL CLIENTE POTRÀ CONTATTARE INEBULA  CON LE MODALITÀ INDICATE AL SEGUENTE LINK:

WWW.VIDIOLIGHT.COM

5. NEL CASO IN CUI VENGA RISCONTRATA L’EFFETTIVA SUSSISTENZA DI UN DIFETTO DI CONFORMITÀ DEI PRODOTTI, INEBULA  CERCHERÀ DI RISOLVERE IL PROBLEMA, SENZA ADDEBITARE ALCUN COSTO, NEL MINOR TEMPO POSSIBILE, ENTRO IL TERMINE MASSIMO DI 60 GIORNI DAL RICEVIMENTO DEL BENE DIFETTOSO.

6. I DIRITTI ELENCATI AI PUNTI PRECEDENTI SONO RICONOSCIUTI DALLA LEGGE. OGNI ALTRA GARANZIA, QUALE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LA GARANZIA COMMERCIALE DEL PRODUTTORE DI CUI AL SUCCESSIVO ART. 13, HA UN OGGETTO DIVERSO, CARATTERE AGGIUNTIVO E NON INCIDE SULLA GARANZIA LEGALE.

9. Software

1. Sia il Software di INebula  e sia il Software di Terzi sono soggetti ai contratti di licenza forniti con il software o attraverso l’avvio del Prodotto o quando il software è scaricato o attivato. In assenza delle condizioni di licenza che accompagnano il Software di Inebula , Inebula  fornisce al Cliente una licenza non esclusiva e non trasferibile per l’accesso e l’uso del Software di Inebula  per la durata del periodo di Servizio e/o per la vita del Prodotto, come applicabile. Il Software di Inebula  fornito o reso disponibile al Cliente da Inebula  in connessione con la fornitura dei Servizi può essere utilizzato solo durante il periodo dei Servizi e unicamente nella misura necessaria per il godimento dei Servizi da parte del Cliente. Per l’intero software fornito da Inebula : il Cliente non può (i) copiare (salvo che per fare una copia di back up), adattare, modificare, sottoporre a reverse engineering, dare in licenza, vendere, assegnare, dare in sub licenza, o altrimenti trasferire o dare in garanzia il software; o (ii) eccedere ogni criterio previsto nella Descrizione dei Servizi e/o contratto di licenza del software. Il Cliente deve rispettare le condizioni di licenza per ogni Software di Inebula  e Software di Terzi a lui forniti.

2. Il Cliente dovrà accertare che ogni Prodotto e/o Servizi ordinati dal Cliente siano compatibili con gli altri sistemi che lo stesso possiede e che intende acquistare in futuro.

3. Nei limiti stabiliti dalla legge applicabile e nei limiti altrimenti concordati, Inebula  non sarà responsabile per i Prodotti di Terzi, ma Inebula  concederà, nei limiti che gli sono consentiti, il beneficio di ogni garanzia data dal produttore o fornitore di Prodotti di Terzi.

10. Privacy e protezione dei dati

I dati personali ottenuti da Inebula  dal Cliente saranno custoditi e trattati in conformità alle leggi applicabili e in accordo con la Privacy Policy di Inebula . Inebula  potrà condividere i dati personali del Cliente con società del gruppo Inebula , agenti, o subappaltatori che eseguono i Servizi per Inebula . Inebula  può anche trasferire i dati personali del Cliente a società affiliate o agenti o subappaltatori, che eseguono i Servizi per Inebula; in questo Inebula  garantirà un’adeguata protezione al fine di tutelare i dati personali del Cliente. Per ottenere una copia della Privacy Policy di Inebula , per cortesia si visiti www.vidiolight.com. Il Cliente autorizza il trattamento dei suoi dati personali in conformità a quanto sopra.

11. Controllo iNebula e esportazioni

Si noti che il Prodotto, che può includere tecnologia e software, è soggetto alle norme d’esportazione italiane, così come alle leggi dello stato in cui esso è consegnato o utilizzato. Il Cliente acconsente di conformarsi a queste leggi. In conformità a queste leggi, il Prodotto non può essere venduto, locato o trasferito a paesi soggetti a restrizioni, a utenti finali soggetti a restrizioni, o per usi finali soggetti a restrizioni. Il Cliente specificamente acconsente che il Prodotto venduto da INebula  non sarà usato per attività connesse ad armi di distruzioni di massa, incluse, a titolo esemplificativo, ma non limitativo, quelle attività correlate al disegno, sviluppo, produzione o uso di materiali nucleari, impianti nucleari, o armi nucleari, o missili o sostegno di progetti missilistici, o armi chimiche o biologiche. Il Cliente acconsente che il Prodotto non sarà venduto, affittato, o altrimenti trasferito a utenti finali impegnati in tali attività.

12. Pretese inerenti alla Proprietà Intellettuale

1. INebula  conserva tutti i diritti di Proprietà Intellettuale dei Prodotti e dei Servizi. Il Cliente deve immediatamente notificare a INebula  qualsiasi violazione o uso non autorizzato dei Prodotti e/o dei Servizi o dei diritti di Proprietà Intellettuale relativi a tali Prodotti e/o Servizi.

2. In conformità al punto 3 sotto, INebula  sarà responsabile e rimborserà al Cliente tutti i costi e le passività in cui esso possa incorrere, derivanti da ogni pretesa che potrebbe sorgere nel caso in cui l’uso dei Prodotti o Software possa ledere i diritti di Proprietà Intellettuale di terzi. INebula  può richiamare e sostituire o modificare gli articoli oggetto di violazione o rimborsare il Cliente (al netto della svalutazione) o richiedere al Cliente di installare Software di INebula  sostitutivo o modificato mediante appositi meccanismi di trasferimento dati come ad esempio da CD o da internet.

3. L’obbligo di INebula  di rimborsare le perdite del Cliente nelle circostanze riferite al punto 2 di cui sopra non si applicano se le pretese sorgono da:
(i) uso di Prodotti di Terzi o Software di Terzi o di ogni altro servizio e/o software di terzi;
(ii) modifiche non autorizzate o uso di Prodotti, Servizi o Software di INebula ;
(iii) ogni pretesa cagionata dall’uso di Prodotti o Servizi o Software di INebula  insieme ad ogni altro
elemento non fornito da INebula .

4. INebula  si riserva il diritto di attivare contenziosi, negoziare e definire liti attraverso transazioni e il Cliente deve fornire assistenza ragionevole se richiesta da INebula  nell’ipotesi in cui la controversia sia direttamente connessa ai Prodotti e/o Servizi forniti al Cliente.

13. Garanzia commerciale del produttore

1. La garanzia commerciale offerta dal produttore ha un oggetto diverso, carattere aggiuntivo e non incide sulla garanzia legale di conformità gratuita della durata di 2 anni spettante al Cliente.

2. INebula  garantisce che i Prodotti sono: (i) conformi alla Descrizione del Prodotto, (ii) privi di qualsiasi difetto materiale per un periodo di un anno dalla data di consegna (Garanzia Base di Servizio), e (iii) che i pezzi di ricambio INebula  sono privi di ogni difetto per un periodo di novanta giorni di calendario a partire dalla data di consegna o per il rimanente periodo di garanzia applicabile, se più lungo, dei Servizi o previsto dalla legge. Il Cliente ha anche a disposizione, tra le altre cose, una scelta di Servizi, inclusi tra gli altri, garanzie di riparazione o di sostituzione che si estendono per un periodo più lungo rispetto a quello previsto nella Garanzia Base di Servizio. INebula  riparerà e sostituirà i Prodotti in conformità con la Descrizione del Servizio che il Cliente acquista e all’applicabile legge a tutela del consumatore.

3. Gli obblighi di riparazione e sostituzione dei Prodotti venduti al Cliente sono soggetti all’ uso ordinario di tali Prodotti. L’uso ordinario significa un uso domestico, non a scopo commerciale, non a scopo di ricerca, in un modo che sia conforme alle indicazioni, alle funzionalità e ai servizi standard descritti nella Descrizione del Prodotto. Qualora INebula  ripari o sostituisca il Prodotto, INebula  lo farà entro un ragionevole periodo e con ragionevole premura e perizia.

4. INebula  non riparerà e non sostituirà i Prodotti difettosi se il difetto è al di fuori del relativo periodo di garanzia di INebula  o se il difetto è causato da una causa esterna come, ad esempio, degrado d’uso o danneggiamento volontario o negligenza o se i software o hardware di terzi, che non sono stati forniti da INebula , sono installati o connessi al Prodotto dal Cliente o qualsiasi incidente, situazione pericolosa, umidità, stress elettrico o altre condizioni ambientali non comunemente presenti in un ambiente sicuro. Inoltre, si noti che INebula  non riparerà o sostituirà componenti dei Prodotti che siano stati modificati o riparati da terze parti.

5. Gli obblighi di riparazione e sostituzione dei Prodotti non sono applicabili ai relativi componenti consumabili. INebula  non controllerà o riparerà nemmeno le parti che non sono essenziali per il funzionamento del Prodotto, come, ad esempio, le caratteristiche estetiche.

6. INebula  riparerà il Prodotto usando componenti nuovi o equivalenti al nuovo in conformità con gli standard industriali e la prassi. I Prodotti saranno riparati usando componenti che funzionino per il periodo di garanzia restante dei Servizi.

7. INebula  è proprietario di ogni Prodotto e/o componente che sia stato sostituito in conformità agli obblighi di garanzia di INebula . Il Cliente sarà proprietario di ogni Prodotto e/o componente sostituito. Si noti che al Cliente viene richiesto di restituire a INebula  i componenti rimossi e/o il Prodotto sostituito per il ripristino, l’analisi o per ogni altra ragione su richiesta di INebula . I costi di restituzione di questi componenti rimossi o del Prodotto sostituito saranno a carico di INebula  laddove i componenti restituiti e/o il Prodotto sostituito siano difettosi.

8. Nei limiti stabiliti dalla legge applicabile e nei limiti altrimenti concordati, INebula  non sarà responsabile per i Prodotti di Terzi, ma INebula  concederà al Cliente, nei limiti che gli sono consentiti, il beneficio di ogni garanzia date dal produttore o fornitore di Prodotti di Terzi.

9. Attivazione del Servizio
9.1 Il servizio si considera attivato dal momento della consegna del certificato di attivazione con userid e password.
9.2 In fase di attivazione del servizio per un nuovo cliente viene creato un account sul tenant pubblico public.ividio.net.
9.3 Ogni chiamata effettuata tramite iNebula Vidio deve avere come partecipante almeno un Named User
9.4 Ogni Active Named User può usufruire un massimo di 100 download di singoli Vidyo Client Software (inclusi download effettuati da utenze Ospiti e escluso il download del Visyo Room System Software) nell’arco di 12 mesi, i downloads in eccesso potrebbero comportare costi aggiuntivi.

14. Servizi

1. INebula  garantisce che i Servizi saranno: (i) conformi alle rispettive Descrizioni del Servizio, e (ii) saranno eseguiti con ragionevole perizia e cura durante il periodo di servizio applicabile. Quanto riportato al presente articolo riguarda esclusivamente la garanzia commerciale di cui al precedente articolo 13 e non incide sui diritti spettanti ai consumatori in relazione alla garanzia legale di conformità riportati al precedente articolo 8.

2. INebula  riparerà e sostituirà il Prodotto in conformità con l’articolo 13 delle presenti Condizioni e con la Descrizione del Servizio acquistato applicabile. INebula  si impegna a rispettare in ogni momento i tempi di risposta stimati nell’applicabile Descrizione dei Servizi, ma i tempi effettivi possono variare a seconda, tra gli altri fattori, della lontananza o della disponibilità dei componenti.

3. I Servizi di INebula  non garantiranno i Prodotti di Terzi, ma INebula  concederà, nei limiti che gli sono consentiti, il beneficio di ogni garanzia data dal produttore o fornitore del Prodotto di Terzi.

4. INebula  può, secondo le esigenze, fornire Servizi attraverso internet o il telefono. Taluni Servizi opzionali a valore aggiunto possono essere offerti usando servizi a tariffa con sovraprezzo. INebula  identificherà ognuno di questi Servizi in anticipo e fornirà tali Servizi solo in conformità con i pertinenti regolamenti e codici applicabili alla fornitura e utilizzo dei servizi a tariffa con sovraprezzo. Le telefonate potranno essere registrate a scopo formativo del personale di INebula . Il Cliente deve offrire a INebula , per quanto ragionevole, massima cortesia, informazioni e collaborazione per permettere a INebula  di fornire i Servizi INebula . Salvo che non sia diversamente stabilito, saranno a carico del Cliente le spese telefoniche e postali sostenute per contattarci eccetto quando si tratta della restituzione di un Prodotto difettoso o danneggiato.

5. Si noti che a seconda dei servizi addizionali alcune Descrizioni dei Servizi possono includere termini e condizioni di vendita specifici che si aggiungono alle presenti Condizioni.

15. Cessione e subappalto

Il contratto stipulato in conformità alle presenti Condizioni è personale per il Cliente e a quest’ultimo non è permesso cederlo o trasferirlo a qualsiasi persona senza l’autorizzazione scritta preventiva di INebula . INebula  ha il diritto di cedere il contratto a qualsiasi società o entità per ragioni commerciali, fermo restando che tali società o entità cessionarie garantiranno la medesima affidabilità di INebula . INebula  non può cedere o trasferire il contratto stipulato a qualsiasi persona senza l’autorizzazione del Cliente.

16. Limitazioni della responsabilità di INebula  nei confronti del Cliente e altri soggetti

1. INebula  accetta la responsabilità per ogni perdita o danneggiamento alla proprietà privata, morte o lesioni personali cagionate dai Prodotti e Servizi forniti al Cliente o per negligenza di INebula , o di qualsiasi dipendente, agente o subappaltatore, che agisce nell’interesse di INebula  in conformità alle presenti Condizioni, fermo restando che in tutti i casi, ad eccezione di (i) morte o lesioni personali e (ii) colpa grave o dolo (dove non vi è nessun limite alla responsabilità), la responsabilità di INebula  per perdite subite dal Cliente è stabilita alle clausole 2, 3 e 4 qui di sotto.

2. INebula  accetterà la responsabilità per ogni perdita ragionevolmente prevedibile che sia diretta conseguenza dell’inadempimento delle proprie obbligazioni in conformità alle presenti Condizioni. Tuttavia, INebula  non sarà responsabile nell’ipotesi in cui le cause o le cause potenziali della perdita: non fossero ragionevolmente prevedibili da entrambe le parti; e/o fossero conosciute dal Cliente, ma non da INebula  antecedentemente al verificarsi della perdita; e/o sorte dall’uso non ordinario del Prodotto come descritto nella clausola 8.3; e/o fossero ragionevolmente previste e preventivabili dal Cliente, come quelle derivanti, per esempio, dalla: perdita di dati o informazioni causati dalla mancata effettuazione di copie di back up, utilizzando altri mezzi, di importanti dati; o danni causati da virus; o problemi causati dall’utente, come, ad esempio, quelli provocati dalla mancata lettura e/o osservanza delle istruzioni per l’utente/informazioni sul Prodotto.

3. Nel proporre una causa contro INebula  per una di queste perdite il Cliente deve ragionevolmente agire e assumere quelle cautele necessarie a mitigare o evitare perdite esistenti, ad esempio, informare prontamente INebula  non appena è a conoscenza di un problema.

4. Nei limiti stabiliti dalla legge applicabile, la responsabilità massima di INebula  verso il Cliente in conformità o in connessione con le presenti Condizioni non eccederà il valore totale dei Prodotti e/o Servizi ordinati dal Cliente.

5. Contenuti video registrati
Tutti i contenuti video registrati che possono essere creati dal cliente utilizzando il servizio iNebula Vidio
sono soggetti alla esclusiva responsabilità del creatore di tali contenuti, nessuna responsabilità può
essere attribuita ad iNebula.

17. Circostanze al di fuori del controllo di INebula

INebula  non è responsabile per ogni ritardo o inadempimento delle proprie obbligazioni in conformità alle presenti Condizioni se tale ritardo o inadempimento è causato da un evento di forza maggiore o eventi al di fuori del ragionevole controllo di INebula , quali, a titolo esemplificativo, ma non limitativo: azioni di sciopero di terzi, terrorismo, guerra, disastri naturali, tempo avverso, interruzione non prevedibile da parte dei fornitori di INebula  concernente la produzione o il trasporto.

18. Legge e giurisdizione applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, ad esclusione delle norme di diritto privato internazionale, e i tribunali italiani avranno giurisdizione esclusiva. L’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG) è con il presente Contratto espressamente esclusa.

19. Documentazione base delle presenti Condizioni

Le Descrizioni dei Prodotti, le Descrizioni dei Servizi e la INebula  Privacy Policy sono situate in www.vidiolight.com.

20. Norme inderogabili a tutela del consumatore

Qualsiasi norma inderogabile riguardante la tutela del consumatore non è modificata da queste Condizioni. In particolare, si applica la sezione 50 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 (Codice del Consumo).